En nuestra tienda, queremos que tu experiencia de compra sea satisfactoria y clara desde el principio. Por eso, es fundamental que conozcas nuestra política de devolución para evitar inconvenientes y asegurar que el producto que elijas sea el adecuado para ti.
No realizamos cambios ni devoluciones por tallas o modelos. Esto significa que, una vez que compras una prenda, no podrás devolverla ni cambiarla solo porque la talla no te quedó bien o porque prefieres otro modelo.
Recomendación: Para evitar errores, te invitamos a solicitar las medidas exactas de la prenda y recomendaciones de talla antes de concretar la compra. Así, podrás elegir con confianza y seguridad.
Ejemplos de fallas pueden ser: costuras defectuosas, telas dañadas o errores en el diseño que afectan la funcionalidad o apariencia.
Proceso: Cuando detectes una posible falla, debes contactarnos lo antes posible para que evaluemos el caso. Cada devolución se revisa con seriedad y compromiso para asegurarnos de resolver de manera justa y rápida.
Entendemos que elegir la prenda perfecta puede ser complicado, por eso estamos aquí para ayudarte en cada paso, asegurando que tu compra sea exitosa y satisfactoria.